在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与游客结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（)

地方导游如果发现地接社对旅游团的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。（)

地方导游在首站与旅游团领队接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（)

全程导游在与地方导游核对商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向旅游团通报。（)

地接社原因造成旅游团被迫提前离境，地方导游，全程导游，领队应分头向全团游客说明情况，做好安抚。（)

游客上下车时，地方导游应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位游客。（)

地方导游在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐。（)

导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。（)

地方导游做好旅游团的接站工作是向游客提供良好服务的前提。（)

地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次)或时间有变更，应及时向计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。（)

在景点游览期间，若有个别游客走失，地方导游应将旅游团其他成员暂时交给全程导游带领，自己迅速去寻找。（)