危机公关策划的步骤主要包括（)

A.完善危机管理组织体系

B.建立有效的危机管理信息系统

C.建立公关危机管理的资源保障系统

D.制定预防危机战略、政策和规划

A.树立强烈的危机意识

B.建立危机预警系统

C.进行准确的危机确认

D.建立危机管理机构

E.制定危机管理计划

A.危机猜测

B.危机预测

C.危机预想

D.危机应对

A.事后恢复

B.最后总结

C.事前预防

D.事中应对

A.对未知的事实不要去进行推测

B.联合专业的公关公司处理危机

C.CEO直接出面去化解危机

D.快速做出反应

A.认识危机

B.规避预防

C.识别危机

D.应对处置

E.利用转化

A.建立危机预警机制

B.强化危机意识

C.设立警戒指标

D.拟订危机应变计划

E.进行危机模拟训练

A.破坏性

B.不确定性

C.紧迫性

D.突发性

A.危机的处理更加棘手

B.危机的处理更加容易

C.网络公关异化影响网络公关的健康发展

D.网络公关异化推动网络公关的健康发展