危机公关、危机事件发生之后最明显的一个特点是（)。

A.突发性

B.危害性

C.紧迫性

D.不确定性

E.以上均是

A.不确定性

B.紧迫性

C.信息不充分性

D.瞬时性

A.对未知的事实不要去进行推测

B.联合专业的公关公司处理危机

C.CEO直接出面去化解危机

D.快速做出反应

A.完善危机管理组织体系

B.建立有效的危机管理信息系统

C.建立公关危机管理的资源保障系统

D.制定预防危机战略、政策和规划

A.突发性事件

B.必然性事件

C.日常性事件

D.常规性事件

A.危机的处理更加棘手

B.危机的处理更加容易

C.网络公关异化影响网络公关的健康发展

D.网络公关异化推动网络公关的健康发展

A.重塑形象

B.建立危机预警系统

C.面临危机的快速应对

D.事后的评估和修正