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[单选题]

电销产介以下做法不正确的是()。

A.不误导、不夸大

B.专业全面讲解保障内容

C.承诺额外利益

D.明确保障范围

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第1题

以下属于夸大理赔范围的是()。

A.误导客户后期的理赔事宜由京东承担

B.进行疾病举例时,使用不规范的表述方式(非合同内约定疾病)造成客户对保障范围误解,引发理赔纠纷

C.承诺合同以外的保障责任

D.不实讲解保费豁免功能

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第2题

以下关于问诊的叙述中,正确的是()。

A.用词严谨、专业,尽量对动物主人使用专业术语

B.态度要和蔼

C.要全面、但也要有重点

D.不能相信动物主人,他们不专业或故意误导

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第3题

以下属于服务态度问题的是()。

A.坐席对客户进行辱骂,威胁,人身攻击,主动或故意挑衅客户,或通话中出现不耐烦,客户不买产品而态度冷淡等行为

B.用外音对客户说脏话的行为

C.客户接通,坐席秒挂再次连续外呼的行为,含3次以上(系统问题除外)

D.夸大产品保障范围,对保障范围夸大游说

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第4题

开展三级预防的意义是()

A.保障儿童健康

B.保障妇女健康

C.保障人群健康不患病

D.保障个体健康不患病

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第5题

医疗器械广告的内容不得含有()性的内容。

A.虚假

B.夸大

C.煽动

D.误导

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第6题

根据《商业银行理财业务监督管理办法》,理财产品宣传销售文本不得有下列()情形。

A.虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏

B.违规承诺收益或者承担损失

C.夸大或者片面宣传理财产品,违规使用“安全”、“保证”、“承诺”、“无风险”等与产品风险收益特性不匹配的表述

D.登载单位或者个人的推荐性文字

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第7题

以下哪些属于禁止行为?()

A.禁止在客户不知情或未亲自授权的情况下进行推送订单

B.禁止直接说出客户购买的产品的三级品类

C.禁止承诺客户与实际金额、服务保障内容不符的言语

D.禁止虚增卖点或使用虚构的活动误导客户

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第8题

以下内容属于《期货公司居间人管理办法》第十四条第五款内容的有:()。

A.隐瞒重要事实

B.进行误导性陈述

C.提供、传播虚假或者误导投资者的信息

D.夸大或者片面宣传投资业绩

E.向投资者作获利保证或者共担风险承诺

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第9题

以下关于友如意星享版的描述,正确的有()

A.重度疾病保险金包括重度疾病基础保障保险金和重度疾病额外保障保险金

B.首次确诊患有合同约定的少儿特定重疾,将额外给付100%基本保额

C.重度疾病额外保障保险金,最高可达到相当于50%基本保额

D.触发中度疾病赔付后,轻度疾病保障责任终止

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第10题

关于【广告法】,以下说法是否正确:其他夸大宣传的描述主要指的是,商品描述中存在虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。所以,商品信息不得得描述“假一赔万”,但可以描述“假货赔店铺”。()
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