A.为客户安装设备时，向客户提供中国移动广东公司各市公司7*24小时报障和咨询电话
B.登记集团短信(企业信息机)的相关资料，如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息，并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档
C.为客户安装设备后，应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训
D.培训前，准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表;培训后，需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档
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第4题
A.销售设备和提供专用耗材构成单项履约义务
B.销售设备和提供专用耗材构成两项履约义务
C.销售设备和提供专用耗材具有高度关联性
D.销售设备和提供专用耗材不可明确区分
第5题
A.至少指定2名故障处理维护负责人，分A/B角，并保持7*24开机
B.根据故障影响程度，将故障分为四级
C.根据各地市企业信息机存量，需配备一定数量的设备及部件，供客户设备出现故障时更换使用
D.每季度定期召开一级故障二级故障分析讨论会，对当月故障进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档
第6题
A.参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工工作
B.落实好集团客户设备的验收和资料交接工作
C.及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建议和意见
D.定期开展集团客户设备维护的技术总结，做好技术资料和技术档案的管理工作。
第7题
A.向安装单位提供拟安装建筑起重机械的设备基础施工资料，提供设备进场、安装、拆卸所需的施工条件，负责设备基础工程的质量
B.指定本单位专职安全生产管理人员、专职设备管理人员监督检查建筑起重机械的安装、拆卸情况
C.施工现场有多台塔式起重机作业时，应当组织制定并实施防止塔式起重机相互碰撞的安全措施
D.监督检查设备基础工程的质量并审查有关资料，签署设备基础施工质量验收意见
第8题
A.公司正常营销
B.营销短信规范
C.营销短信不规范
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