题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法正确的是()。

A.员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字

B.如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修

C.员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准

D.值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工

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第1题

根据酒店的日常维修程序,员工在领到工作单后()。

A.凭工作单填写物品申请单,向仓库申请材料

B.员工维修完成后,在申请单上签自己的名字,并注明所用材料的名称、数量,请申请维修的部门验收并签字确认维修完成

C.如申领物品未使用或未全部使用,则需将剩余材料返还工程部仓库

D.可以凭工作单在指定维修区域进行维修

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第2题

下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法错误的是()。

A.A.每天值班工程师查看遗留工作单,如有“请勿打扰”的工作单,值班工程师将会再次将此单发出

B.B.每天完成的工作单按日期存档,保留3-6个月备查

C.C.当天的工作单按部门、工种、完成人等信息统计出每日工作单完成报告

D.D.当天收10张工作单,完成当天的8张,完成遗留的4张,完成率为100%

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第3题

下列对酒店日常维修工作单的描述,正确的是()。

A.需要写出申请部门回执

B.需要写出申请维修人的联系电话

C.工作单只能填写一项维修内容

D.维修地点可以不止一处

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第4题

下列关于酒店日常维修工作单的完成比率,说法正确的是()。

A.工作单完成比率为评比的唯一依据

B.整个月每位员工完成的工作单总数除以收到的工作单总数,就得到这名员工本月的工作单完成比率

C.对员工进行评比时还要考虑仪容、仪表等

D.为员工做评估时,要参考他全年的工作单完成率、保养计划完成率以及返修率等,最后得出一个综合得分

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第5题

在酒店的日常维修管理中,哪些情况是可以没有工作单的?()

A.停电

B.电梯关人

C.夜班工作

D.客人要求立即维修

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第6题

在酒店的日常维修管理中,工程部的强电工作单包括()。

A.照明

B.音响

C.电气设备杂音

D.电视

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第7题

在酒店的日常维修管理中,对于紧急维修的项目()。

A.A.可以先维修后补工作单

B.B.没有工作单可以不进行维修

C.C.可以直接从仓库领用材料,事后也不用补单

D.D.多领的材料可以不返回仓库

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第8题

下列关于酒店发生跳电事件时的处理,操作不正确的是哪项?()

A.A.第一时间关闭所有燃气设备并安抚顾客,不得随意推闸送电;

B.B.向运营经理(若运营经理未当班,则须及时通知当班经理)通报初步情况并向工程维修员发出维修申请;

C.C.得到工程维修员确定答复后向顾客说明需等候的时间。

D.D.在未修复之前,如工作需要,可用蜡烛作为应急照明。

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第9题

总值班经理决策团队由总值班经理三个助理AOC维修值班经理、AOC运行值班经理、AOC飞行值班经理和这个团队的领导人AOC总值班经理组成,拥有对整个公司日常飞行运行方面的最终决策权。()
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第10题

员工还必须熟悉酒店的基本情况,如了解本岗位工作的有关规定、标准、要求。对所使用的工具、机械要做到“三知”、“三会”:即()

A.知原理、知性能、知用途

B.知原理、知性能、知价格

C.会使用、会简单维修、会日常保养

D.会简单维修、会日常保养

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