下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法正确的是()。
A.员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字
B.如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修
C.员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准
D.值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工
A.员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字
B.如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修
C.员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准
D.值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工
第1题
A.凭工作单填写物品申请单,向仓库申请材料
B.员工维修完成后,在申请单上签自己的名字,并注明所用材料的名称、数量,请申请维修的部门验收并签字确认维修完成
C.如申领物品未使用或未全部使用,则需将剩余材料返还工程部仓库
D.可以凭工作单在指定维修区域进行维修
第2题
A.A.每天值班工程师查看遗留工作单,如有“请勿打扰”的工作单,值班工程师将会再次将此单发出
B.B.每天完成的工作单按日期存档,保留3-6个月备查
C.C.当天的工作单按部门、工种、完成人等信息统计出每日工作单完成报告
D.D.当天收10张工作单,完成当天的8张,完成遗留的4张,完成率为100%
第4题
A.工作单完成比率为评比的唯一依据
B.整个月每位员工完成的工作单总数除以收到的工作单总数,就得到这名员工本月的工作单完成比率
C.对员工进行评比时还要考虑仪容、仪表等
D.为员工做评估时,要参考他全年的工作单完成率、保养计划完成率以及返修率等,最后得出一个综合得分
第7题
A.A.可以先维修后补工作单
B.B.没有工作单可以不进行维修
C.C.可以直接从仓库领用材料,事后也不用补单
D.D.多领的材料可以不返回仓库
第8题
A.A.第一时间关闭所有燃气设备并安抚顾客,不得随意推闸送电;
B.B.向运营经理(若运营经理未当班,则须及时通知当班经理)通报初步情况并向工程维修员发出维修申请;
C.C.得到工程维修员确定答复后向顾客说明需等候的时间。
D.D.在未修复之前,如工作需要,可用蜡烛作为应急照明。
第9题
第10题
A.知原理、知性能、知用途
B.知原理、知性能、知价格
C.会使用、会简单维修、会日常保养
D.会简单维修、会日常保养
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