（)是人们见面时最基础、最简单的礼节，表达的是一种基本的问候和友好的信息。

A.握手与名片

B.介绍与交谈

C.仪容与服饰

D.电话与书信

A.握手

B.点头礼

C.挥挥手

D.拥抱

A.A.俄罗斯

B.B.法国

C.C.英国

D.D.意大利

A.微笑问候客人

B.使用明白的语言问候

C.向客人主动提供信息

D.保持眼神交流并叫出客人名字

A.A. 初次接触，自我介绍时要热情大方，自信坦然，不过分热切夸张

B.B. 介绍时，应把身份低位较尊贵的一方介绍给较低的一方

C.C. 握手时，通常年长者先伸手后，队员及时呼应

A.一般以3秒为宜

B.右手握手是最普遍的握手方式

C.一般社交场合握手不可太用力

D.为了表示亲切，男士和女士握手时，可以双手相握

A.A.微笑点头

B.B.微笑点头和遇尊长鞠躬

C.C.遇尊长鞠躬

D.D.见机行事

A.短暂

B.有力

C.微笑

D.注视对方