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[多选题]

工作日志法适用于()。

A.管理岗位分析

B.随意性大、内容复杂的岗位分析

C.对文字理解有困难的人

D.常规性、重复性工作

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第1题

工作分析包含内容有()。

A.岗位名称及在公司中的位置

B.组织关系

C.岗位概述

D.有关工作要求的信息

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第2题

关于关键人才的特质描述正确的有()

A.对企业战略发展产生重大影响或对企业发展起推动作用的人

B.能够影响团队或掌握企业命脉的人或对企业业绩产生重大影响的人

C.解决问题与创新能力出众的人,对企业发展起重要作用

D.工作复杂岗位上的可胜任的人,培养周期长,岗位替代性难或行业稀缺性人员

E.位虽普通,若不能胜任,公司运营就会出现较大的问题

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第3题

()是根据国家的就业政策和国家对工作设计的法律指导来进行分析的方法。

A.管理岗位描述问卷法

B.动作分析法

C.指导线导向岗位分析法

D.问卷调查

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第4题

在使用观察法进行岗位分析的过程中,适用于周期长和突发性事件比较多的工作的是()

A.直接观察法

B.阶段观察法

C.间接观察法

D.工作参与法

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第5题

工作分析的产物是()。

A.岗位薪金

B.岗位编制

C.岗位功能

D.工作说明书

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第6题

为提高非结构化面试的信度,在设计面试试题时要做到()。

A.选择与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题作为测试的内容

B.选择那些与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题无关的问题作为测试的内容

C.选择那些对岗位工作绩效有直接影响的能力因素作为测试的因素

D.选择那些对岗位工作绩效没有直接影响的能力因素作为测试的因素

E.试题内容要明确化,尽量要选择规范的题目

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第7题

案卷专项抽查考核的内容也可以包括对相关()内容的工作质量考核。

A.认证技术

B.关键岗位

C.认证规范

D.认证管理

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第8题

根据网点营业场所现场管理和标准文明服务工作要求,按照大堂服务各项工作复杂程度,安排相应资质和等级的大堂经理,确保人岗适配。对不能胜任现岗位工作或资质不符人员,应调整岗位或()。

A.降级

B.扣发工资

C.调离

D.坚持上岗

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第9题

在绩效管理系统设计过程中,()为“定义绩效”提供了内容上技术支持

A.工作原则

B.工作规范

C.岗位说明书

D.公司战略

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第10题

认证档案专项抽查考核的内容也包括对相关认证管理内容的工作质量考核,如()等岗位。

A.合同评审

B.计划调度

C.案卷评定

D.认证决定

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