更多“集团客户类别(以下简称客户级别)是政企客户部站在市场的角度,…”相关的问题
第1题
电信集团客户市场细分标准包括()
A.电信客户性质
B.电信客户要求
C.电信客户规模
D.电信客户地理位置
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第2题
集团客户服务保障流程将规范和促进()部门对重要集团客户的服务质量保障
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第3题
()须设立至少1名拆除任务受理人。
A.区公司客户响应中心
B.区公司集团客户部
C.各盟市分公司市场部、集团客户部
D.各盟市分公司客户响应中心
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第4题
移动云业务客户账单是在以下哪个系统生成的?()
A.省BOSS
B.政企业务支撑平台(政企ESP)
C.移动云运营管理平台(OP)
D.集团业务综合管理平台(ESOP)
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第5题
某集团客户申请0.038元/条的短信资费和0.097元/条的5G多媒体消息(标准版)资费,经省公司政企部门领导审批后,可按客户申请资费为集团客户开通业务。()
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第6题
根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知。()
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第7题
集团客户标准SLA要求,省内AAA级专线业务中断,处理恢复时长为()。
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第8题
集团客户申请开通语音专线业务时,登记的集团名称()
A.需真实完整,与证照统一
B.可以使用简称
C.可以直接使用个人姓名
D.可以根据客户需要使用
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第9题
按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类,这种分析方法简称()。
A.客户组合分析方法
B.波士顿矩阵分析方法
C.市场细分
D.客户关系管理价值链分析方法
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第10题
要构建政企客户预覆盖资源数据库,用于覆盖情况的预查勘,需要整合以下哪些资源()
A.标准地址资源库
B.设备资源数据库
C.政企客户与标准地址的关联
D.标准地址与覆盖设备的关联关系
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