题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

乘务员在迎接旅客登机时鞠躬应该（）度

A.15°

B.30°

C.45°

D.90°

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

境外客运回程航班旅客登机时，测温乘务员应使用次氯酸消毒液喷洒旅客手部2次进行消毒。（)

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第2题

登机时，有旅客因为调换座位的原因发生冲突，双发大打出手，乘务员应（)。

A.及时劝阻旅客

B.协助调换座位

C.如无法控制事态，通知地面公安

D.以上都对

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第3题

客户走到销售顾问身边时，销售顾问应起身（)度鞠躬迎接。

A.60

B.90

C.45

D.15-30

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第4题

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致意式鞠躬（迎接客户时)30度即可。（)

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第5题

B737-700/800/8型飞机执行航班任务，在经停站旅客不下飞机时，最低留守客舱乘务员的人数应为2名。（)

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第6题

送客答谢礼仪：旅客经过时，乘务员面带微笑，旅客答谢时，乘务员可轻微向下点头10-15度，回应旅客，如“不客气，非常高兴为您服务。”（)

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第7题

关于民用航空器监护职责，下列说法错误的是（）。

A.安检部门对停留在客机坪的停场维修的民用航空器进行监护

B.民用航空器监护人员应当根据旅客流量，按时进入监护岗位，做好对民用航空器监护的准备工作

C.空勤人员登机时，民用航空器监护人员应当查验其《中国民航空勤登机证》

D.旅客登机时，监护人员站在登机门或登机通道旁，维护登机旅客秩序

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第8题

实际飞行时间≤60分钟且目的地机场要求测量体温的航班，测量时机为旅客登机时。（)

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第9题

旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时，乘务组应在迎客时统一收取保管存放，存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响。（)

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第10题

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致歉式鞠躬向客户表示歉意时45-90度即可。（)

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