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[判断题]
深化试点“网上国网”手机APP可视化报修服务，进一步优化系统架构，精简抢修流程，实现高压抢修和采集运维在线申请，抢修人员实时定位，抢修路径实时查询，抢修进度实时查看。（）
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A.推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”
B.实现办电、交费、账单、发票等不见面服务
C.推动服务事项办理
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第1题
充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，（)，（)。
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第2题
95598座席通过()，快速判断定位用户报修是否属于知故障范围、计划停电范围，实现95598客户报修位置、抢修资源可视化定位、信息集成展现，达到已知计划(故障)停电关联、工单合并及自动播报，提升集中运营效率。
A.户变关系
B.营配关系
C.系统查询
D.配网地理接线图
第3题
调控中心配网抢修指挥人员通过()、用电采集信息、95598客户报修信息，开展配电网运行、监控和用户故障报修综合研判，准确判断停电影响区域和户数，及时分析和定位故障点，统一指挥和优化调配抢修资源调度，提高抢修效率。
A.配变信息
B.运行信息
C.营配运行信息
D.配变运行信息
第5题
通过日常走访、（）、网上国网、绿色国网等多种渠道，重点向10kV及以上高压客户推送定制化能效服务组合方案，并根据客户反馈意见，及时优化更新方案。
A.95598
B.新能源云
C.省级平台
D.电话回访
第9题
高速区段接触网发生断线、弓网故障或故障停电时间可能超过（)的接触网抢修，铁路局抢修领导小组成员应及时到达调度台或现场协调组织抢修。
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
