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[单选题]

实习生小美上周五出差(事由:拜访客户,维护客情),她的出差费用()报销,()有补助

A.可以、不可以

B.可以、可以

C.不可以、可以

D.不可以、不可以

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第1题

对加油站老顾客进行周期性拜访、客户重大事件看望、基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的()。

A.合同维护

B.拜访维护

C.业务维护

D.客情维护

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第2题

加油站客户的客情维护方法包括()。

A.周期性客情维护

B.重大事件客情维护

C.基于客户的个性和爱好的客情维护

D.客户人事变动的维护

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第3题

客情笔记为客户经理提供客情访谈记录工具,让客户经理可以便捷的记录客户拜访过程中了解到的客户关键人信息、异网客情信息、客户关系信息,支持手机和app端联动。()
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第4题

我们在日常客户拜访中除了维系客情外,最主要的目的应是()。

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

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第5题

客户个人情景客情维护主要包括客户生日、客户非规律性重大喜事、客户非良性意外事件。()
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第6题

根据拜访事由的不同,拜访可以分为:()。

A.提升个人素质

B.方便人们交往应酬

C.有助于维护企业形象

D.以上都不是

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第7题

入户营销有哪些场景?()

A.拜访场景

B.客情维系

C.装移场景

D.维修场景

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第8题

渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式:()、维系、挽留。

A.沟通

B.获信

C.洽谈

D.拜访

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第9题

在危险客户的预防和维系中,加大拜访力度,深化客情关系,与关键人物建立更深的个人关系,是指()

A.商务防御

B.风险防御

C.关系防御

D.价格防御

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第10题

如有新到任的集团单位重要客户,客户经理应主动邀请公司领导一同前往拜访,可按不高于200元的标准配置业务体验品用于强化客情。()
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