题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下关于流程管理的说法正确的有哪些？（)

A.日常的流程控制可由流程经理执行

B.在大多数情况下，相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的

C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果，并判断这些结果是否实现了约定的标准

D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制，流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

以下关于流程管理的作用说法正确的是（)。

A.固化组织的流程

B.实施流程优化

C.实现流程自动化

D.向知识型企业转变

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第2题

流程绩效的三个指标是（)。

A.库存

B.流程时间

C.流程能力

D.单位时间产出

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第3题

资源管理系统的流程管理工作，不包括（)

A.流程设计

B.流程控制

C.流程执行

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第4题

以下几组流程先后顺序排列，正确的有（)？

A.业务发放流程、南向注册流程、南向消息上报流程

B.业务发放流程、南向注册流程、控制消息下发流程

C.业务发放流程、南向消息上报流程、南向注册流程

D.业务发放流程、控制消息下发流程、南向注册流程

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第5题

绩效管理的一般流程有（)。

A.绩效计划与指标体系的构建

B.绩效管理的过程控制

C.绩效考核与评价

D.绩效反馈与面谈

E.绩效考核结果的应用

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第6题

以下选项中，由loT设备发起的流程有（)？

A.南向消息上报流程

B.业务发放流程

C.控制消息下发流程

D.南向注册流程

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第7题

竞品的流程管理包括哪些？（)

A.购物流程

B.包装流程

C.转发流程

D.促销流程

E.优惠流程

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第8题

流程执行指标包括流程的应用率和规范率。要求各地市分公司各类流程的应用率达到（)。

A.1

B.0.99

C.0.97

D.0.95

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第9题

CL-1200i在以下哪些工作流程进行排试剂盘废液（)。

A.开机流程

B.关机流程

C.测试前流程

D.测试后流程

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第10题

针对信息技术，组织应选择并执行一般控制活动,以支持其目标的实现。关于控制活动这一原则的关注点，下列哪一选项是错误的（)

A.应决定业务流程中应用的信息技术和技术应用控制之间的依存度

B.应建立与信息技术基础设施相关的控制活动

C.应建立与安全管理流程相关的控制活动

D.应建立与信息技术引进、开发和维护流程相关的控制活动

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