A.了解服务对象需求，营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划
B.营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划
C.营造和谐氛围、了解服务对象需求，帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定
D.营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划
E.帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划
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第1题
A.营造和谐氛围
B.了解服务对象需求
C.帮助服务对象做出知情自主的决定
D.帮助服务对象解决生活中的具体问题
第3题
A.欢迎服务对象、问好，使服务对象感到舒适放松
B.做自我介绍，了解服务对外前来咨询的需求和其个人基本情况
C.恰当地引入性话题并解释这样做的理由，向服务对象说明其不必回答所有的问题
D.承诺保密，解释保密的目的和原则，即使不能使用一个单独的房间，也应确保没有人能听到服务对象和服务提供者之间的谈话，以营造保密的氛围
E.讨论服务对象的性关系
第4题
A.帮助服务对象确定优先事项
B.帮助服务对象明确每一个决定有哪些选择、谁会影响他/她的决定、其伴侣或其他家庭成员可能有的态度或反应
C.权衡每一个选择的利弊及其后果，是否存在其他的影响因素是否可行者
D.帮助服务对象做出他们自己可行性的决定
E.对服务对象的决定，服务人员根据自己的知识和经验，为其做最终的决定。
第5题
容;③询问服务对象的相关情况;④向服务对象解释或澄清一些情况;⑤帮助服务对象做出合适的决定;⑥制订回访日程表
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑥
C.①②③④⑤
D.①③④⑤⑥
E.①②③④⑤⑥
第6题
A.了解服务对象的基本需求
B.提供恰当的信息
C.指导服务对象树立正确的价值观
D.帮助服务对象做出决定
第8题
A.替服务对象选择一种计划
B.帮助服务对象对他/她的计划具体化，明确在不同的时间，不同的情形下，他/她下一步将做什么
C.询问该计划可能会产生怎样的后果，是否会得到支持
D.制订备选计划以及掌握实施计划所需要的技巧，并帮助服务对象练习这些技巧
E.确定随访计划
第9题
A.充分了解服务对象的相关信息
B.帮助找出并分析关键问题
C.经过商讨提出解决问题的办法及具体措施
D.帮助评估可能的风险并找出化解的对策
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