销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。（)

交车后，客户离开时，销售经理、售后服务经理、售后人员和销售顾问应在展厅门外列席送客，直到客户开着车远离其视线为止。（)

电话里报最低价能吸引客户里展厅。（)

当客户等候时长超过10分钟时，引导员应主动上前关怀，包括问候客户、引导客户到体验区体验产品、为客户递送一杯水、主动向客户致歉等方式（）

客户第一次进入我们展厅的时候，通常处于焦虑期。（)

展厅演示，主要是展示联通实力，加深客户信任。（)

维护商业道德和避免法律风险，公司禁止在销售产品上主动向客户提出或给予回扣的行为，一经核实相关业务员将被辞退。客户主动向业务员索取的，必须由相关部门经理核实后报总经理批准。（)

销售顾问就是帮助客户正确决策的职业化销售服务人员。（)

能了解客户需求，满足客户需求，实现双赢就是顾问式销售。（)

交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。（)

销售顾问电话接听的标准用语是:您好，欢迎致电上海大众展厅。（)