题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对订单缺陷率描述错误的是（)。

A.订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结

B.订单缺陷率最高不得超过1%，这个指标需要经常查看

C.订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABC

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更多“对订单缺陷率描述错误的是()。”相关的问题

第1题

订单缺陷率（ODR)是衡量卖家提供卓越的买家体验能力的主要指标，以下哪种情况不会算入订单缺陷率？（)

A.买家负面反馈(Feedback)

B.亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)

C.取消卖家自配送订单

D.信用卡拒付索赔

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第2题

在速卖通店铺中，对于ODR的解释正确的是（)。

A.A.卖家不良体验订单率

B.B.商品的描述准确性

C.C.沟通以及回应速度

D.D.订单成交量

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第3题

（）是衡量配送的服务水平重要指标。

A.配送准时率

B.车辆装载率

C.订单延迟率

D.车辆肇事率

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第4题

商品体验退款率（首次品质退款率)考核的是首次品退订单的订单发起笔数占比，不是考核首次品质退款的退款发起笔数占比。（)

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第5题

配送服务水平指标不包括（）

A.客户满意度

B.配送正确率

C.配送准时率

D.订单延迟率

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第6题

与产品和服务有关的过程质量特性指标有：单位缺陷数、机会缺陷率和百万机会缺陷数、最终合格率、一次合格率、过程能力指数、过程绩效指数等。（)

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第7题

订单取消率（)百分之7，考核5元/票。

A.大于

B.小于

C.等于

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第8题

以下哪些订单不会作为带货口碑商品差评率指标分子参与计算（）

A.首次差评的订单

B.好评改差评的订单

C.没有评价的订单

D.异常评价订单

E.已申诉通过的恶意评价订单

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第9题

根据运行缺陷的消缺率的指标要求，重大缺陷消缺率应不低于（)。

A.100%

B.98%

C.95%

D.90%

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第10题

京东店铺每周48小时揽件及时率≧95%的，延迟发货订单每单扣多少分？（)

A.1分

B.2分

C.7分

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