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[判断题]
无论是员工还是店经理，违反行为累计积分周期都是一年（）
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第2题
门店有外卖部的,无论是总部检查还是门店检查,一年累计扣分超过12分的,店经理有权取消在本店设立外卖部的资格()
门店有外卖部的,无论是总部检查还是门店检查,一年累计扣分超过12分的,店经理有权取消在本店设立外卖部的资格（)
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第3题
食品安全奖惩制度规定,员工违规行为累计积分满分为();店经理为(),一年内如果没扣完,则到了下个周期自动清零()
食品安全奖惩制度规定,员工违规行为累计积分满分为（);店经理为（),一年内如果没扣完,则到了下个周期自动清零（)
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A.12分
B.11分
C.50分
D.30分
第4题
根据2020年版违规积分管理办法，违规积分管理是指对违反法律法规、监管规章和本行规章制度的行为，按照规定标准对有关违规责任人实行积分，对累计积分达到规定分值的员工在()、()、()等方面予以限制的管理方式。
A.评优评先
B.年度考评
C.岗位管理
D.绩效考核
第6题
北京某门店一位五星老顾客是四川人,很喜欢吃泥鳅,某天来门店就餐发现菜单上面没有泥鳅,然后大发雷霆,要求见店经理,今天必须吃到泥鳅,如果你是店经理应该怎么办()
北京某门店一位五星老顾客是四川人,很喜欢吃泥鳅,某天来门店就餐发现菜单上面没有泥鳅,然后大发雷霆,要求见店经理,今天必须吃到泥鳅,如果你是店经理应该怎么办（)
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A.首先真挚的向顾客道歉,安排员工通过正规的渠道购买
B.既然顾客是五星顾客还是很支持海底捞的,真诚给顾客讲清楚情况;不能违反公司食品安全制度
C.把名片留给顾客,告知老顾客下次过来提前告知我们,提前准备
D.今天用餐赠送果盘或者其他优惠,做好弥补
第9题
风险经理在贷后管理工作中有下列行为之一的()，根据相关规定进行积分处理、经济处罚、通报批评，情
风险经理在贷后管理工作中有下列行为之一的（)，根据相关规定进行积分处理、经济处罚、通报批评，情
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节严重的，根据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》给予纪律处分，导致形成不良信贷资产的要负责清收。
A.未按规定对客户部门的贷后管理工作进行检查监督的
B.未按规定进行风险监测的
C.隐瞒问题或发现预警信号未及时报告，造成风险加大或损失的
D.未及时发现应发现的重大风险预警信号的
第10题
店经理1年之内扣完违规行为累计积分50分,处罚的方式为()
店经理1年之内扣完违规行为累计积分50分,处罚的方式为（)
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A.若一年之内第一次扣完50分,则店经理领取三个月的基本工资
B.若一年之内第二次扣完50分,店经理则淘汰到普通岗位,两年以后方可重新上海大考证
C.直接降为普通员工
