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[判断题]
四星级办税服务厅办税服务厅工作人员行为规范及要求除具备三星级办税服务厅标准外，办税服务厅工作人员因纳税服务查实投诉全年不超过2次。（)
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A.办税服务厅值班领导
B.咨询导税人员小申
C.办税服务厅主任
D.另一名工作人员小刘
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第1题
某日，办税服务厅内纳税人正有序地排号办理业务。此时，一名纳税人突然晕倒在地，咨询导税人员小申发现后，马上与另一名工作人员小刘一起将纳税人搀扶到座椅上休息，随即向办税服务厅主任和值班领导进行了报告。在本次突发事件中第一知情人应该是()。
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第2题
以下关于延时服务的叙述正确的有（)
A.办税服务厅下班时间到了，工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结，主动延长工作时间直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间到了，对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间，直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间到了，告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来，已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来
D.办税服务厅下班时间到了，有一位纳税人已经受理业务但未办结，所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班
第4题
关于突发事件应急处置，说法正确的是（)。
A.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人，值班领导为第一处置人
B.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，办税服务厅负责人为第一处置人
C.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，值班领导为第一处置人
D.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人和第一处置人
第7题
办税服务厅实行领导值班制度，下列属于值班责任内容的有（)
A.负责监督管理办税服务厅工作人员
B.负责部门间协调
C.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急处理
D.接受纳税人的咨询或投诉
E.为纳税人办理业务
第9题
某日，办税服务厅内纳税人正有序地排号办理业务。此时，一名老人突发疾病晕倒在地，第一个发现他的是咨询导税人员小申，她马上与另一名工作人员小刘一起将老人搀扶到座椅上休息，然后立即向值班主任和值班局领导做了报告。本次突发事件中第一知情人应该是（)。
A.A.办税服务厅值班领导
B.B.咨询导税人员小申
C.C.办税服务厅值班主任
D.D.另一名工作人员小刘
