题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户投诉在POP商家购买的商品导致了人身死亡问题,应升级至()
A.升级主管处理
B.POP-ABC类A类投诉
C.客户关怀部
D.POP-ABC类B类投诉
单选题,请选择你认为正确的答案:
提交
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.升级主管处理
B.POP-ABC类A类投诉
C.客户关怀部
D.POP-ABC类B类投诉
第1题
A.不做任何补偿
B.建议客户到医院检查并开具报告才做补偿
C.升级主管处理
D.建议客户停止使用,并及时升POP-ABC类A类投诉
第6题
A.商家辱骂类问题,用户反馈后无需核实是否有凭证,统一按照外投标签提交升级处理
B.优先安抚和致歉
C.商家辱骂直接升级客服工单
D.商家服务态度不好但没有辱骂等,升级商家工单
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!