题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时，员工可做的解释是（)。
A.这正是我们的特色
B.我们一向如此
C.这正是我们的最佳方式
D.我们愿以你喜欢的方式服务
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A.通常竞争
B.形式竞争
C.行业竞争
D.品牌竞争
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第3题
钉钉支持地理位置考勤，员工只要在以办公地点为圆心，以有效范围做半径的圈内就可以正常打卡。试
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第4题
订餐的顾客要求打折或送菜，如何处理？（)
A.为了留住顾客，立即利用授权为顾客打折或赠菜
B.给客人真诚道歉并解释我们公司暂时还没有优惠
C.如果顾客称是其他店的老顾客可以将客人的信息记录下，及时传递给担当，也可根据实际情况做相应授权
第5题
订餐的顾客要求打折或送菜,如何处理()
订餐的顾客要求打折或送菜,如何处理（)
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A.为了留住顾客,立即利用授权为顾客打折或赠菜
B.给客人真诚道歉并解释我们公司暂时还没有优惠
C.如果顾客称是其他店的老顾客可以将客人的信息记录下,及时传递给客户经理,也可根据实际情况做相应授权
第6题
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第7题
在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中，当这个策划人对销售人员说“我认为你们酒店有一些陈旧”时，会议销售人员最好的回应是（)。
A.“酒店的新旧不会影响会议的举办效果”
B.“我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的”
C.“我们酒店很老，但拥有经验丰富的员工”
D.“我们可以降低价格弥补这一缺陷”
