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[判断题]
离店散客行李服务中，不包括代为客人退房。（)
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A.A.20：00后对余额不足、无行李且未联系到客人的房间可作欠款离店
B.B.协议公司代付指定费用，客人结清其他消费后离店，公司代付帐部分可作欠款离店;
C.C.客人退房出示家宾卡，客人离店后，前台折扣部分暂时无法请经理执行冲帐
D.D.前台因查不出入帐错误原因的帐务
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第4题
在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（)？
A.A.电话转接，房间无人应答
B.B.外来访客，客人不在房间
C.C.预订客人未到店，有朋友来访或留言
D.D.客人刚退房离店，有朋友来访或留言
