天猫商家时效服务的签约条件()
A.自有仓发货的商家
B.菜鸟仓发货的商家
C.交易发货系统已打通
D.交易发货系统未打通
A.自有仓发货的商家
B.菜鸟仓发货的商家
C.交易发货系统已打通
D.交易发货系统未打通
第2题
A.买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的,天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货
B.消费者咨询客服了解产品时,没有提到发货时间问题,所以不主动询问,按照工厂进度发货
C.在定制商品详情页最底端写明发货时间,买家下单后按照页面上写的时效进行发货
D.消费者下单之后,主动联系与买家明确发货时间,并且按照明确约定的时间进行发货;
第3题
A.A.24小时
B.B.48小时
C.C.72小时
D.D.一周
第4题
A.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货
B.商家发货的时间在承诺时间之后的属于延迟发货
C.物流揽收后24小时未更新下一步状态
D.物流更新后48小时未更新下一步状态
第8题
A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件
B.商家已发货:下单成功待商家发货
C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输
D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送
第9题
B、淘宝延迟发货,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
C、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准)
D、天猫订单延迟发货,消费者发起投诉成立的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个积分。
E、淘宝订单(即集市订单)延迟发货的,消费者发起投诉成立的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(除特殊情形外)
第10题
A.A.50000个
B.B.70000个
C.C.80000个
D.D.90000个
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