提供行李寄存服务时，要告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李。（）

A.A.前台应正确填写《行李寄存牌》，上联详细填写，下联只写客人姓氏和行李件数

B.B.前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字，并填写联系电话

C.C.前台将《行李寄存牌》下联交给客人，向客人说明领取和寄存行李的须知

D.D.行李寄存超过三个月，客人应主动联系酒店，否则酒店有权自行处理(一个月)

A.A.前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认

B.B.前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号

C.C.合订《行李寄存牌》上下联，并保存

D.D.《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)

A.A.寄存时应轻存轻放，确保行李完好;

B.B.将寄存的行李放在后台宽敞的位置，行李牌正面朝外悬挂。

C.C.用行李绳将所有物品串系在一起

D.D.所有选项皆是