下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?
B.有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。
C.酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。
D.酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。
B.有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。
C.酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。
D.酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。
第2题
A.A.公司采购部发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购
B.B.酒店开业的第一批印刷品可自行在地方申购
C.C.前台办公用品、医药箱药品等客人用品等可由酒店自行购买
D.D.固定资产类物品按照固定资产申购、审批流程进行申购
第6题
A.健全安全防范管理制度,严格实行安全保卫岗位责任制
B.做好日常接待服务中的安全管理,预防事故发生
C.开展安全和法制教育,组织安全业务培训,提高员工的安全意识
D.确保酒店的重点与要害部位的安全,妥善处理安全事故
第7题
A.A.未宣布开业店,在工程竣工验收时,先报公司质检部总监确认后,再向运营部提出备案申请。
B.B.已开业店可直接向运营部提出备案申请
C.C.酒店每年确认的大修计划内容,酒店无需再申报,运营部直接与维护部确认。
D.D.酒店通过竣工验收后,酒店不得以因工程施工单位未及时维保为理由而进行备案,但维护部可协调和协助酒店整改。
第9题
A.A.明确处理安全事件的工作职责和工作流程是应急响应工作中非常重要的一项内容
B.B.仅仅处理好紧急事件不是应急工作的全部,通过信息安全事件进行总结和学习也是很重要的
C.C.对安全事件的报告和对安全弱点的报告都是信息安全事件管理的重要内容
D.D.作为一个单位的信息安全主管,在安全事件中主要任务是排除事件的负面影响,而取证和追查完全是执法机关的事情
第10题
A.A.运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员
B.B.运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施
C.C.运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理
D.D.运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注
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