题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户端装维人员必须具备的技术能力包括（)

A.掌握各种业务开通、调测流程

B.具有一定的故障单选、定位和处理能力

C.掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识

D.熟悉客户终端设备的安装和使用方法

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户端装维人员必须具备的技术能力包括()”相关的问题

第1题

客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）

A.掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识

B. 掌握各种业务开通、调测流程

C.熟悉客户终端设备的安装和使用方法

D.具有一定的故障判断、定位和处理能力

点击查看答案

第2题

从事客户端装维服务的人员，上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训，掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范，并取得装维服务资格认证.（)

点击查看答案

第3题

为客户端安装维护人员上门对电信业务的装、移、维工作时必须达到的（)及应遵守的（)。

点击查看答案

第4题

在信息系统运维监理项目中，监理人员应该具备的素质包括（)。

A.具有一定的管理和技术经验，包括系统集成、软件开发、测试等相关专业知识

B.具有良好的协调能

C.对建设单位的信息系统要深入了解，达到熟悉程度

D.具有对项目整体把控的能力

点击查看答案

第5题

根据集团对智慧家庭工程师队伍规划，现有综合网格末梢队伍应向具备综合复用能力，打造成为面向家庭客户提供一站式服务的流动营业厅，智慧工程师应具备“营销、装维、服务、维挽、配送”综合能力复用的技术型营销队伍（）

点击查看答案

第6题

客户端装维服务人员应具备良好的职业道德，爱岗、敬业、勤奋、努力，有责任心、事业心和进取心。（)

点击查看答案

第7题

下列哪些是装维人员专业技能要求（）

A.专业宽带装维技能

B.独立操作/执行装维业务

C.掌握专业维护技能

D.熟悉工具/仪表使用方法

E.具备调测、故障定位和处理能力

点击查看答案

第8题

家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（)

A.吃苦耐劳

B.勤奋好学

C.热情友好

D.偷奸耍滑

点击查看答案

第9题

测试人员应该具备的基本条件包括（)。

A.沟通能力：测试小组的成员必须能够有效地跟用户和开发者沟通

B.技术能力：需要有多年的开发经验

C.无须任何开发经验

D.怀疑精神

点击查看答案

第10题

中国电信运维面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求中主要包括哪几部分（）

A．品德素质与精神面貌

B．业务素质

C．技术能力

D．仪容仪表要求

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信