专项施工是指可能造成行车安全隐患、运行效率降低、运营模式发生重大变化、造成重大运营客运服务影响的施工。（)

施工原因影响运营或造成设备损坏影响运营行车的，影响5分钟（含)以上15分钟以下的，除照价赔偿外，处以2000-20000元罚款。（)

运营时间内，发生设备设施故障影响行车或客运服务需抢修时，按照“边运营，边抢修”或“中断局部线路抢修”的原则进行。（)

反恐怖主义法所称恐怖事件，是指正在发生或者已经发生的造成或者可能造成重大社会危害的恐怖活动（)

影响列车运行、降低或终止行车条件、妨碍行车安全的施工必定是A2类施工。（)

运营安全隐患包含（)。

运营保障任务影响范围涉及全路网，即为重大运营组织方案。（)

重大联动事件主要包括：重大投诉及其他突然发生、对农业银行正常经营管理活动造成较大影响，可能引发群体性事件或区域性、系统性风险，造成或者可能造成农业银行重大财产损失、声誉损失，或者可能带来农业银行系统连锁反应，造成较大社会影响的事件。()此题为判断题(对，错)。

重大投诉是指投诉本身性质严重或投诉来源于敏感渠道，如监管部门，对企业可能已经造成或已造成重大的负面影响的投诉。（)

按照设备设施故障对行车安全、客运服务、人身安全、（)造成的影响和危害程度，故障分为：A类故障、B类故障、C类故障

秸秆焚烧形成的烟雾造成空气能见度下降，可见范围降低，直接影响民航、高速公路的正常运营，容易引发交通事故，影响人身安全。（)