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[判断题]

著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进。（)

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第1题

质量管理（朱兰质量管理)的三步曲包括（)

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量保证

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第2题

朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即（)称为质量三步曲。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量检验

D.质量改进

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第3题

朱兰质量管理的三部曲是质量策划、质量控制及质量改进。（)

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第4题

质量管理包括质量策划、质量控制和质量保证及质量改进，但目的各不相。（)

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第5题

质量管理的主要内容是（)。

A.质量控制

B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

C.质量保证和质量改进

D.质量策划、质量控制、质量保证

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第6题

20世纪50年代，美国质量管理专家朱兰和菲根堡姆等人首先提出质量成本概念，把产品质量同企业的经济效益联系起来，深化质量管理的理论、方法和改变企业经营观念产生重大的影响，质量管理的重点就是为评定质量体系的有效性提供手段，并为企业内部质量计划、降低成本改进提供重要依据。（)

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第7题

质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，是指（)

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量分析

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第8题

QC小组由美国质量管理专家朱兰提出。（)

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第9题

质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。（)

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第10题

下列哪位质量管理专家（)提出：质量即适用性。

A.美国的朱兰博士;

B.美国质量专家克劳斯比;

C.美国的费根堡姆;

D.日本的石川馨

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