题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
赫茨伯格认为，满意的对立面是没有满意，而不是不满意；不满意的对立面是没有不满意。（）
此题为判断题(对，错)。
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A.满意因素
B.积极因素
C.激励因素
D.服务因素
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第4题
赫茨伯格的保健—激励双因素理论关于导致员工不满意和满意的因素的说法，正确的是（)
A.导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素
B.导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重低于激励因素
C.导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素
D.导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重与激励因素基本持平
第5题
问卷可作废处理的情况是（)。
A.每份不满意的问卷中不满意答案的比例很大
B.不满意问卷和满意问卷之间背景材料没有明显的差别
C.调查的样本量不大
D.不满意问卷的比例很小
E.关键变量的答案缺失
第6题
问卷可作废处理的情况是（) 。
A.不满意问卷的比例很小
B.每份不满意的问卷中不满意答案的比例很大
C.不满意问卷和满意问卷之间背景材料没有明显的差别
D.调查的样本量不大
E.关键变量的答案缺失
