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[单选题]

制定物业管理服务方案,介于调查分析标的物业项目情况和了解同类物业管理的状况之间的程序是()。

A.准备资料、设备和经费

B.调查业主和使用人的服务需求

C.研究分析调查资料

D.培训工作人员

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第1题

()是物业服务企业与业主、业主大会之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议

A.前期物业服务合同

B.物业服务合同

C.前期物业合同

D.物业管理合同

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第2题

以下哪项不属于物业服务企业的权利()。

A.制止违反物业管理制度的行为

B.收取物业管理费和实施物业管理服务

C.按照物业管理服务合同提供相应的服务并依法经营

D.制定物业管理制度

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第3题

对物业管理招标投标的基本要求描述不正确的是()

A.参与招标投标的双方应根据相关法律、法规的规定组织物业管理的招标投标活动

B.在物业管理招标投标过程中,只有投标方需充分考虑市场要素

C.招标方应根据项目的实际情况和业主的需求,选择最适合项目运作和业主需求的物业服务企业及服务

D.按照国际惯例和相关法律法规的要求,应明确招标投标的相关程序和时间安排,确保招标投标活动顺利实施

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第4题

物业管理服务方案的制定应根据()综合考虑,并据此设计组织架构。

A.业主的需要

B.物业服务企业的规模

C.开发商的需要

D.物业的规模和服务内容的需要

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第5题

物业管理活动的依据是()

A.物业服务合同

B.物业交易合同

C.物业劳动合同

D.物业管理合同

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第6题

2004年10月,国家发展改革委会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准

A.《物业管理服务标准》

B.《物业管理条例》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《物业服务收费明码标价规定》

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第7题

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行颁发》颁布的目的是()

A.规范物业服务企业的服务收费行为

B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益

C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导

D.为了维护物业管理收费秩序

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第9题

()是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害,需要立即处理的事件

A.物业管理紧急事件

B.风险

C.物业管理风险

D.紧急避险

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第10题

物业承接查验包括物业管理资料移交和物业现场验收两部分,建设单位应当向物业服务企业移交的物业资料有()。

A.竣工验收资料

B.设备设施的安装、使用和维护保养等资料

C.物业质量保修文件和物业使用说明文件

D.物业的规划、建设的有关资料:有关房屋产权权属的资料

E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书

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