题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
制定物业管理服务方案,介于调查分析标的物业项目情况和了解同类物业管理的状况之间的程序是()。
A.准备资料、设备和经费
B.调查业主和使用人的服务需求
C.研究分析调查资料
D.培训工作人员
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A.准备资料、设备和经费
B.调查业主和使用人的服务需求
C.研究分析调查资料
D.培训工作人员
第3题
A.参与招标投标的双方应根据相关法律、法规的规定组织物业管理的招标投标活动
B.在物业管理招标投标过程中,只有投标方需充分考虑市场要素
C.招标方应根据项目的实际情况和业主的需求,选择最适合项目运作和业主需求的物业服务企业及服务
D.按照国际惯例和相关法律法规的要求,应明确招标投标的相关程序和时间安排,确保招标投标活动顺利实施
第6题
A.《物业管理服务标准》
B.《物业管理条例》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《物业服务收费明码标价规定》
第7题
第8题
A.规范物业服务企业的服务收费行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益
C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序
第10题
A.竣工验收资料
B.设备设施的安装、使用和维护保养等资料
C.物业质量保修文件和物业使用说明文件
D.物业的规划、建设的有关资料:有关房屋产权权属的资料
E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书
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