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[单选题]

因欠费给客户停电,应在停电前()天将“停电通知书”送达客户。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第1题

客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第2题

停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前()内送达客户,可采取客户签收或公证等方式送达。

A.二至六天内

B.三至七天

C.三天内

D.七天内

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第3题

客户营销可用余额小于0后,系统会发送欠费停电通知提醒短信,若停电前仍未足额缴纳电费,系统会触发停电流程,()。

A.现场人工手动停电

B.现场自动断电

C.现场不停电

D.48小时候人工进行停电

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第4题

通过移动作业终端下载欠费停复电工单,携带移动作业终端前往客户现场,对欠费逾期用户()并登记,对缴清电费用户进行复电并登记。

A.催费

B.停电

C.停电

D.发行

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第5题

疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施,对电费余额不足客户,及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式,(),实现“不出门、不接触、不停电”服务。

A.A.提醒客户电话交费

B.B.提醒客户线上交费

C.C.提醒客户营业厅交费

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第6题

按变压器容量计收基本电费的用户,因欠费被停电也没有到供电企业办理手续时,其基本电费()。

A.停电期间不收

B.停电期间收一半

C.停电期间不扣减

D.不确定

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第7题

针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前()分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。

A.10

B.30

C.45

D.60

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第8题

因供电设施计划检修需要停电时,应提前7天通知客户或进行公告。()
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第9题

国家处置电网大面积停电事件应急预案将大面积停电分为()等级。

A.Ⅰ级停电事件

B.Ⅱ级停电事件

C.III级停电事件

D.IV级停电事件

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第10题

因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前()日公告停电区域、停电线路、停电时间。

A.3

B.5

C.7

D.10

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