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[判断题]
业务到期提醒发送的方式：移动用户：短信;宽带用户：网页;固话用户：IVR。（)
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A.开通沃家固话需要进行实名认证
B.正常情况下，一台定制版终端最多可绑定3个在网沃家固话号码
C.沃家固话限制在号码归属省内使用
D.沃家固话支持非联通宽带用户办理
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第2题
流量提醒不到位：向用户发送提醒中的流量使用信息错误、达量提醒的发送时延超过20分钟甚至更大(发送时延为产生套外费用的第一张话单落单时间至提醒短信发送给用户的时间间隔)、由于支撑系统配置缺失或系统运行故障导致未向用户发出提醒等。()此题为判断题(对，错)。
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第6题
用户要求将固定电话办理携号转网，已联系告知用户目前携号转网政策暂不适用于固定电话业务。办结原因应选择（)。
A.固话业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则
B.固话业务-规则政策-业务管理规则-其他
C.固话业务-规则政策-业务管理规则-用户原因
D.固话业务-网络-装维服务-服务规范性
第8题
关于中国联通沃家固话描述正确的有（)
A.中国联通沃家固话是基于 IMS 技术
B.依托宽带网络或手机热点WIFI接入
C.沃家固话是家庭固话的一种全新业务形态，需外线施工和上门安装
D.用户通过AI语音交互，无需动手即可实现智能音箱拨打/接听电话的功能
E.沃家固话业务可在用户开户所在地使用，可跨本地网漫游
