题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如冠字号码查证机构与受理机构非同一机构,查证机构在通知受理机构向客户进行查询结果反馈的同时,将假币差错头寸划拨到受理机构,通知受理机构赔付客户()
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第3题
A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定
B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出
C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付
D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户
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