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[单选题]

〈单项选择题〉管理的核心是什么?()

A.充满激情的斗志

B.绝对服务

C.不找借口

D.准时完成任务

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第1题

【单选题】管理的核心是什么?()

A.充满激情的斗志

B.绝对服务

C.不找借口

D.准时完成任务

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第2题

在变中找不变,重点找哪些不变?()

A.核心竞争力

B.昂扬的斗志

C.积极的心态

D.规律

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第3题

根据服务创新五角星模型,服务创新的核心是什么?()

A.服务体验

B.服务产品

C.服务技术

D.服务管理

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第4题

“不为失败找借口,要为成功找方法”体现的是()。

A.自负

B.自强

C.自卑

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第5题

人们之所以喜欢找借口,是因为()。

A.通过借口来来为自己开脱

B.通过借口来获得一点心里的安慰

C.通过借口来责任推到别人的身上

D.以上都包括

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第6题

“三心三力”中“执行力”的口号是()。A.成功靠大家,幸福你我他B.成功者找办法,失败者找借口C.每天

A.A.成功靠大家,幸福你我他

B.B.成功者找办法,失败者找借口

C.C.每天进一步,踏上成功路

D.D.每天进步1%,就是持续进步

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第7题

舞蹈编导应该是()的人。

A.身心健康

B.热爱幼儿

C.热爱生活

D.对生活充满激情

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第8题

不负责监视IT服务以及检测何时性能降到了可接受的界限之下的流程是什么?()

A.故障管理

B.服务资产和配置管理

C.事件管理

D.性能管理

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第9题

ERP的核心思想是什么?()

A.供应链管理

B.计算机技术

C.物流管理

D.财务管理

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第10题

服务管理的核心是()。

A.服务能力

B.服务态度

C.服务质量

D.服务手段

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