题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
把商品存储在消费地，可以达到更好的（)。
A.客户满意度
B.消除商品价格波动
C.降低物流运输成本
D.满足个性化消费需求
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A.A.货物、服务
B.B.货物、服务、相关信息
C.C.原材料、制成品
D.D.原材料、制成品、制成库存
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第4题
以下对现代医药物流描述正确的是：（)
A.提供个性化物流服务方案为客户解决实际问题
B.自动化智能化的应用进一步降低差错率，提高客户满意度
C.在大数据支撑下不断提升工作效率，以效率求生存
D.自动化进一步提升
E.智能化进一步提升
第5题
服务模式设计的目的是为了更好地满足客户需求，提升客户满意度，设计服务模式时应充分考虑客户需求和（)。
A.A.业务流程外包(BPO)
B.B.做到随需而变
C.C.服务价格
D.D.供方的服务能力
第6题
推荐系统为客户推荐商品，自动完成个性化选择商品的过程，满足客户的个性化需求，推荐基于（)，推测客户将来可能的购买行为。
A.客户的朋友
B.客户的个人信息
C.客户的兴趣爱好
D.客户过去的购买行为和购买记录
第8题
现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中地基本作用，就是（)，满足生活消费或生产消费地需要。
A.A.解决积累与消费地矛盾
B.B.解决投资与消费地矛盾
C.C.解决生产与分配地矛盾
D.D.解决生产与消费地矛盾
