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[判断题]

非正式沟通的优点是比较严肃而且约束力强,易于保密;缺点是沟通速度慢、刻板,难以即时反馈。()

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第1题

正式沟通的特点是()。

A.沟通速度慢

B.沟通速度快

C.约束力强

D.易于保密

E.适宜于重要的信息

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第2题

非正式沟通的缺点是通过层层传递,沟通速度慢,信息在传输的过程中也容易发生失真与招曲。()
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第3题

以下关于正式沟通的说法中错误的是()

A.正式沟通是指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

B.正式沟通方式一般沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密。

C.重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取正式沟通的方式。

D.正式沟通具有较大弹性,可以横向沟通或斜向沟通。

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第4题

()是通过有形展示、可长期保存并可作为法律依据的书面载体进行的信息传递,多见于正式沟通情境;()是通过快速传递和即时反馈的口头载体进行的信息传递,多见于非正式沟通情境。

A.正式沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.书面沟通

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第5题

以下哪些是口头沟通的优点?

A.快速传递

B.永久保留

C.即时反馈

D.清晰易懂

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第6题

公共事业管理中的沟通方式主要包括正式沟通和非正式沟通。()
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第7题

()是指自下而上的沟通,亦称反馈,是指下级向上级反映意见和情况。

A.非正式沟通

B.上行沟通

C.平行沟通

D.下行沟通

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第8题

按沟通的反馈划分,沟通可以分为()。

A.单向沟通

B.双向沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

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第9题

非正式沟通的就其意义来说是消极的。()
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第10题

非正式沟通渠道不能滥用,在组织管理中,管理者还应该以正式沟通渠道为主。()
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