因公共安全、自然灾害、管理不善等造成办税服务厅无法正常办理涉税业务的，都属于各类突发事件。（)

A.办税服务厅下班时间到了，工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结，主动延长工作时间直至涉税事项办结

B.办税服务厅下班时间到了，对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间，直至将等候人员的涉税事项办理完毕

C.办税服务厅下班时间到了，告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来，已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来

D.办税服务厅下班时间到了，有一位纳税人已经受理业务但未办结，所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班

A.A.涉税事项

B.B.涉税事项现场办理

C.C.涉税事项网上办理

A.办税服务厅值班领导

B.咨询导税人员小申

C.办税服务厅主任

D.另一名工作人员小刘

A.负责监督管理办税服务厅工作人员

B.负责部门间协调

C.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急处理

D.接受纳税人的咨询或投诉

E.为纳税人办理业务

A.纳税服务热线12366

B.不明身份的电话告知退税，并要求提供银行卡等信息

C.办税服务厅现场工作人员的解答

D.个税APP和网页端的在线咨询

A.自然灾害损失

B.因管理不善造成货物被盗窃的损失

C.由于工艺设计造成的原材料损耗

D.因管理不善发生霉烂变质的损失

A.A.发票管理

B.B.申报纳税

C.C.税务登记

D.D.基金征收