打电话核单前发短信给客户有()作用
A.让客户认识自己
B.便于提醒客户稍后会有核单人员跟进他的订单,提高接通率
C.发短信核单就不用打电话核单了
D.看客户的配合度怎样,是否会回复短信
A.让客户认识自己
B.便于提醒客户稍后会有核单人员跟进他的订单,提高接通率
C.发短信核单就不用打电话核单了
D.看客户的配合度怎样,是否会回复短信
第3题
A.快速学习核单的产品,产品包含内容
B.产品参数、规格、产品活动福利价
C.快速练习脚本话术,增加核单品的熟悉度
D.准备产品图片+产品视频
E.准备公司视频介绍
F.先发一条短信给客户,便于提醒客户稍后会有核单人员跟进他的订单,提高接通率
第6题
A.让客户换手机号
B.直接把问题上报给总部排查解决
C.先让客户检查手机是否开启了短信拦截功能,如果未开启,可向总部上报该问题
D.暂时无法解决
第7题
B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后,发送一条说明添加客户来意的短信,让客户通过一下
C.优化好友申请通过的招呼语
D.短信发送带有企微二维码的海报,海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务,却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)
第9题
A、信贷业务员帮助贷款申请人一起处理他的信用问题
B、客户给银行柜员打电话,让使用客户账户帮他转账给另一个人
C、柜员给每次都存入小于报告金额的客户发银行传单
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