当发现矿井下长时间被困人员时。应用头顶灯光观察被困人员，瞳孔变化情况。（)

A.A.松闸盘车，释放被困人员

B.B.切断电梯动力电源

C.C.与被困人员取得联系

D.D.打开层门，释放被困人员

A.接报或发现电梯困人时，第一时间通知工程部、客服部、上级领导，说明被困人数，时间，即被困楼层

B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场，安抚被困人员

C.通过三方通话了解被困人员情况，并做好安抚工作

D. 如被困人员出现身体不适症状，通知客服人员协助处理

E.将事情处理情况及经过做详细记录，汇报上级,存档

A.血压下降

B.脉搏变慢

C.神智不清

D.情绪激动