在护患沟通过程中，关于护士插话的技巧，以下说法错误的是：

A.护士繁忙没时间和病人沟通

B.护士缺乏沟通技巧和专业知识

C.护士沟通时机不适宜

D.观念差异是护患沟通障碍

倾听是重要的护患沟通技巧之一。()

A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则

B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性

C、在护患沟通过程中，护士的语言可以起到双刃剑作用

D、亲密距离可以进行治疗、护理，使用触摸

E、以上都是

A.护理人员过于繁忙，没有时间和病人沟通

B.护士服务意识差，沟通态度不端正

C.护理人员缺乏沟通技巧，观念差异是护患沟通的障碍

D.护士缺乏主动沟通的意识

E.面对较严峻的医疗环境，使护士与患者之间的沟通变得更加小心翼翼

A.护士缺乏沟通技巧

B.事前缺少计划

C.护患双方存在的差异大

D.护士过度指责患者

E.护士把病人的隐私泄露给其他患者

护士回答说: “噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题？常用的护患沟通技巧有哪些？

在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为

A.倾听

B.核实

C.鼓励

D.沉默

E.患者重述

不属于护患沟通技巧的是

A.交谈技巧

B.非语言沟通技巧

C.提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧

A.护患的关注点不同

B.沟通技巧不足

C.沟通培训力度不够

D.护理人员配置不足