题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
电脑学生端上课页面显示不全，看不到完整的画面，涉及到的操作有哪些（）
A.电脑的文本、应用等项目的大小调整为100%
B.和网络有关，重启路由器
C.分辨率同时调整为1920x1080P（推荐），并在弹出的窗口中点击保留更改
D.重启电脑
多选题，请选择你认为正确的答案：
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答案
ACD
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B、如果用户表示卖家的评价中，泄露了自己的个人信息。小二服务时，可以使用客服助手搜索sop：评价中含泄露个人信息、辱骂的内容，怎么办？进行服务。
C、交易成功的情况下，订单删除后(不需要永久删除)，交易记录将会匿名显示(自己查看还是实名，别人查看是匿名)
D、评价的大部分问题，小二均可以使用客服助手搜索sop：评价业务问题汇总，再根据用户具体问题人工点选业务场景，进行答复。
E、若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在评价完成后180天内，有一次更改为匿名评价的机会。在评价修改期内，评价修改为匿名，交易记录也会随之匿名，别人便会看不到评价，消费者仍可在自己的评价页面查看到这条评价记录
