题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当相关方难以定义他们的需求时，商业分析师应该（）
A.让他们专注于细节
B.保持专注于高层次的需求
C.反映到项目发起人以换掉他们
D.使用可视化建模技术
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A.定义启发和分析规划
B.定义需求优先级
C.定义沟通方法
D.定义决策过程
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第3题
商业分析师需要（）
A.整个项目中为项目相关方承担责任
B.在适应型项目中前期负担活动
C.允许项目经理在商业分析过程中承担相关方的责任,因为这是一个项目经理的责任
D.确定需求活动的培训需求
第4题
在一个关键测试阶段，项目经理识別到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距。该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只有在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么（）
A.识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围
B.请求开发团队合作
C.确保一位业务分析师与所有相关方合作来定义需求
D.建议开发团队在规划任务时参考批准的需求
第9题
商业需求分析师为了使项目顺利开展，召集了公司各部门主要相关方共9人，开会讨论了约2小时并达成了一致的目标，请问这个是什么沟通方式（）
A.访谈
B.焦点小组会议
C.引导式研讨会
D.主动沟通
第10题
尽管商业分析的所有可交付成果都已经提交并通过审查，需求跟踪矩阵当中的所有条目都得到了妥善的处理，但是某个相关方仍然抱怨他的需求没有得到满足，并声称没有批准权但是会极力阻挠批准。在认真检查合同及所有已批准的文件后、商业分师确认该相关方的需求并未在此次项目的范围之内，此时，商业分析师应该（）
A.将可交付成果提交相关方批准确认
B.增加该相关方需求并执行满足该需求的工作
C.把该相关方的抱怨报告给管理层
D.评估该相关方需求并准备执行变更程序
