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[单选题]

2015版新标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的,其沟通内容不包括()

A.所提供的产品、过程和服务

B.能力:包括所求人员资质

C.对外部供方的绩效控制与管理

D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

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第1题

提供给外部供方沟通的信息包括:()。

A.需提供的过程、产品和服务

B.能力,包括所要求的人员资格

C.外部供方与组织的互动

D.组织使用的对外部供方绩效的控制和监视

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第2题

组织应与外部供方沟通的要求包括()。

A.A.外部供方生产和保持的成文信息

B.B.相关方的需求和期望

C.C.相关方的绩效

D.D.能力,包括所要求的人员资格

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第3题

项目沟通需求确定所涉及的内容包括()。

A.项目组织管理方面的信息需求

B.项目内部管理方面的信息需求

C.项目实施方面的信息需求

D.项目技术方面的信息需求

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第4题

组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求,包括:()

A.沟通的内容

B.沟通时机

C.沟通对象

D.如何沟通

E.由谁负责

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第5题

下列哪些选项是沟通的步骤?()

A.确定信息的接受者

B.确定信息传递的途径

C.确定信息的内容

D.沟通中的反馈回应

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第6题

信息与沟通对于企业履行内控责任以促进目标实现是非常必要的。下列哪一选项不属于信息沟通的事项()

A.管理层应当从内外部来源获取、生成或使用高质量的相关信息

B.员工可以获得不同的业务部门要求其认真履行控制职责的信息

C.内部沟通是让信息在整个组织内向上、向下和横向传递的手段

D.外部沟通具有将外部信息引入,或向外部提供信息的双重要求

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第7题

组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的评价、选择、()以及再评价的准则。

A.评审

B.审核

C.取消

D.绩效监视

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第8题

为确保在整个食品链中能够获得充分的食品安全方面的信息,需要主动与以下哪些相关方保持良好的沟通()。

A.供方、分包商

B.主管部门

C.顾客或消费对产品信息、问询、合同或订单处理及修改、抱怨

D.组织内部的有关人员

E.第三方审核机构

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第9题

组织应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力,确定外部供方的评价、选择、以及再评价的准则,并加以实施()。

A.监视测量

B.绩效监视

C.监视测量分析

D.绩效监视分析

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第10题

ISO14001:2015对内外部沟通过程的要求包括()。

A.沟通的内容;

B.沟通的时机;

C.沟通的对象;

D.沟通的方式。

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