以下哪项不是基金客户服务的特点()

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

A.专业性

B.规范性

C.公平性

D.持续性

A.注重结果

B.注重反馈

C.持续性覆盖全程

D.评价的目的是为了改进

E.实质是过程管理

A.受托人负责资金保管

B.投资人是基金公司股东

C.基金公司负责资金投资

D.契约型基金依据契约来运用基金资产

A.持续性

B.突发性

C.危害性

D.易变性

A.专业性

B.规范性

C.间歇性

D.时效性

A.IT服务管理业界标准的迭代更新

B.服务KPI指标的变化趋势

C.客户IT服务预算的缩减

D.业务和技术上的变革

A.A.为人民服务

B.B.职责重复

C.C.惩治职务犯罪

D.D.监察权和行政权混淆

A.“已卖出的宝贝”模块

B.“发货”模块

C.“客户服务”模块

D.“店铺装修”模块

A.A.以客户为中心提供IT服务

B.B.扭转“轻服务、重技术”的现象

C.C.提供的服务是可以准确计价的

D.D.提供高质量、低成本的服务