用营销化解投诉时，“放大法”的营销特点是（)。

A.适当承认缺点

B.激发出客户的潜在需求

C.感觉产品极其超值

D.强调不足之处会得到改善

A.表达出对客户的重视

B.将复杂的事情简单化

C.激发出客户的潜在需求

D.高业务办理成功率

A.显性化客户价值

B.减少客户的排斥心理

C.产品能为客户解决什么样的难题

D.避免潜在伤害

A.自己的问题被重视

B.感觉产品极其超值

C.产品值得一买

D.产品能使自己避免潜在伤害

A.让客户了解产品的优势

B.将复杂的事情简单化

C.显性化客户价值

D.减少客户的排斥心理

A.告知客户产品的好处和利益

B.说明产品的目标客户群

C.告知客户使用该业务给他带来的价值

D.对客户的认同

A.禁止恶意营销

B.全程微笑服务

C.满足客户的需求

D.入户服务标准化

A.好处

B.功能

C.价值

D.特点

A.新客户

B.潜在客户

C.忠诚客户

D.老客户