更多“《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾,就餐时不提供餐…”相关的问题
第1题
动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:餐食服务。送餐时应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,速溶汤应置于托盘右上侧。()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。()
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第3题
动车组车辆类型包括商务座车、一等座车、二等座车等。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》中要求,特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。()
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第6题
《动车组列车服务质量规范》进包房先敲门,离开时应倒退出包房。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》出库标准:可旋转式座椅转向列车运行方向。()
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第8题
《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。()
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第9题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动
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第10题
《动车组列车服务质量规范》车门故障无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。()
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