题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在下列菜单中,挑选出哪个菜单符合客人对菜肴颜色、营养以及口味的要求。

A.葡萄汁、糖醋小排和樱桃馅饼

B. 炸薯条、煎香肠和可乐

C. 蔬菜沙拉、金枪鱼意大利面和鲜果汁

D. 奶油浓汤、三文鱼扒和水果沙拉

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第1题

下列餐厅对客服务中操作不正确的选项是哪项()?

A.A.餐厅不应以营业时间结束为由拒绝客人用餐,午餐结束到晚餐开餐前提供下午茶服务

B.B.正餐点菜中先要正确填写点菜单然后复述菜单内容,客人确认后迅速将点菜单送至厨房

C.C.正餐开餐前,服务员使用咖啡壶开茶底,方便及时的提供茶水服务

D.D.烹制完成的菜肴由打荷厨师进行检查,查看是否符合烹饪要求,外观有否瑕疵、异物

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第2题

在Word2003中,要改变行间距,可通过下列哪个菜单实现()

A.“插入”菜单中的“分隔符”

B.“格式”菜单中的“字体”

C.“格式”菜单中的“段落”

D.“视图”菜单中的“缩放”

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第3题

餐厅服务员为满足客人求新求知的心理需求,必须掌握()知识。

A.A.餐厅菜单内容或菜肴的食用方法

B.B.菜肴的成本核算

C.C.菜肴的毛利率

D.D.餐厅的经营方法

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第4题

另存为命令在哪个菜单下面()?

A.文件菜单下

B.编辑菜单下

C.合成菜单下

D.图层菜单下

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第5题

以下点菜时的注意事项,不正确的是()。

A.客人点菜过多或在原料、口味上重复时,记得及时提醒客人

B.海鲜写明做法、斤两,并且问询是否需要确认

C.客人已点菜肴估清时,可自行给客人换与沽清莱肴相似的菜肴

D.客人未到齐时,菜单上应注明

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第6题

在IE浏览器中,下列哪个操作可以保存一个完整的网页()。

A.A.单击IE浏览器“文件”菜单中的“页面设置”。

B.B.单击IE浏览器“收藏夹”菜单中的“添加到收藏夹”。

C.C.单击IE浏览器“查看”菜单中的“转到”。

D.D.单击IE浏览器“文件”菜单中的“另存为”。

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第7题

客人看菜单时,是非常好的推销机会,服务员不要(),要与客人进行关于菜单内容的必要沟通。

A.置之不理

B.去打扰客人

C.接近客人

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第8题

自助餐台的食品陈列是根据()上的顺序以及客人的取食习惯来排列。

A.西餐菜单

B.零点菜单

C.套餐菜单

D.中餐菜单

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第9题

在Dreamweaver中,下面哪个操作不能选择整个表格()。

A.A.当光标在表格中时,打开修改菜单,选择表格子菜单中的选择表格命令

B.B.当光标在表格中时,打开编辑菜单,使用两次全选命令

C.C.使用鼠标右键在表格内部单击显示菜单,然后在表格子菜单中选择选择表格命令

D.D.使用快捷键Ctrl+A

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第10题

以下关于菜单的操作描述正确的是哪一项()?

A.A.酒店餐厅至少每季度更换一次早餐菜单

B.B.早餐菜单至少需要包含7大种类,25个菜品

C.C.早餐更换菜单时应根据客人的喜好调整菜品

D.D.早餐菜单应公开张贴在客人用餐区

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