更多“客户申请查询的冠字号码记录文件不在规定的保管期内,金融机构也…”相关的问题
第1题
客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()
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第2题
银行业金融机构应在每个营业日结束后将当日记录存储的冠字号码信息统一集中保管,保管时间至少3个月。()
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第3题
冠字号码查证机构是指与客户现钞取款业务相关的冠字号码记录、存储机构()
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第4题
冠字号码信息在营业机构、社会化清分机构相关设备记录和上传到冠字号码查询管理系统后,至少应保存3个月。()
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第5题
对于客户持假币实物到我行申请冠字号码查询的,经鉴定确为假币的,受理网点应对假币进行收缴,并
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第6题
人民币冠字号码记录设备仅指金融机构使用的具备冠字号码识别功能的点验钞机、自动化清分机具、取款机和存取款一体机等现钞处理设备,不包括社会化清分机构。()
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第7题
客户对从我行自助设备支取现金冠字号码查询时,自助设备加钞机构或归属机构为冠字号码的查证机构()
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第8题
如客户对冠字号码查询结果或处理程序有异议的,各级机构应要善做好客户安抚工作,告知客户权益,继续为客户查询。()
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第9题
营业机构判定客户提交的现金为真币的,应退还现金实物及相关资料,客户坚持查询的,可根据其需要办理冠字号码查询。()
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第10题
假币涉假纠纷中,金融机构应以何种形式反馈冠字号码查询结果()
A.电话反馈,并做好记录
B.规定的格式文书
C.登记簿登记查询结果,顾客签字确认
D.邮件信息反馈
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第11题
金融机构发生误付假币的,如系客户发现,且经过冠字号码查询等方式确认的,由误付机构报送如系客户在他行存款发现后被收缴的,由收缴单位报送。()
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