题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下面关于上站配合流程工作内容及要点说明描述错误的是（）。

A.运营商通过手机APP、客户网管或电话方式发起上站申请，提交站址编码、上站原因，上站联系人等信息

B.手机APP发起的上站申请，系统自动生成上站工单，客户网管和电话方式发起的上站申请，由监控调度人员受理后手动生成上站工单

C.一线代维人员按照约定时间配合运营商上站，如需随工，则陪同运营商一起上站，无需随工，实施远程开门或连续业主开门

D.如上站过程中发生业主阻挠等意外情况，则省级至代维项目经理协调解决

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“下面关于上站配合流程工作内容及要点说明描述错误的是（）。”相关的问题

第1题

下列不属于室分专业维护人员掌握的流程是（)

A.故障处理流程

B.巡检管理流程

C.上站配合流程

D.租金无票支付流程

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第2题

以下属于站址维系流程的是（)。

A.站址拆迁

B.上站配合

C.场租转签

D.资产调拨

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第3题

下列指标统计周期是月度的是（)。

A.故障处理及时率

B.站址拆迁率

C.APP使用率

D.上站配合及时率

E.资源数据准确率

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第4题

下列指标取数来源与运维监控系统的是（)。

A.上站配合及时率

B.巡检合格率

C.故障处理及时率

D.APP使用率

E.平均站址断电退服时长

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第5题

下列指标计算方法正确的是（)。

A.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%(注：“交流输入停电告警工单”不纳入统计)

B.上站配合及时率=(约定时间内紧急上站+日常上站成功次数)/申请次数×100%

C.选APP使用率=工单在查询时间段派发且在查询时间段用手机APP回单的工单数量/查询时间段派单数量×100%

D.标准服务月平均站址断电退服时长=本月标准服务站址断电退服总时长/标准服务站址总数

E.高等级服务月平均站址断电退服时长=本月高等级服务站址断电退服总时长/高等级服务站址总数

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第6题

下列哪些工作属于代维基础工作？（)

A.故障处理

B.现场检查

C.发电保障

D.上站配合

E.站址维系

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第7题

以下哪项不是区域经理职责？（)

A.在生产维护过程中，根据故障升级预警规则，对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配

B.维系业主、上站协调，突发事件的应急处理及协调，拆站承接。特殊情况下应运营商需要，配合进行现场确认工作

C.负责代维现场管理，现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况

D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作，负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送，以及实物资产现场管理

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第8题

根据公司下发的统一供用电合同文本，与客户协商拟订合同内容，形成合同文本初稿及附件。对于低压居民客户，精简供用电合同条款内容，可采取背书方式签订，或通过（)方式签订。

A.“掌上电力”

B.手机APP

C.互联网+

D.移动作业终端电子签名

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第9题

故障工单处理流程包含（)。

A.接单

B.上站判断

C.到站签到

D.处理回单

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第10题

严禁在除雾器上站人或堆放材料。（)

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