题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

班组长扮演的角色都有哪些?()

A.员工的榜样

B.是员工的第一责任人

C.公司、车间、部门信息的传递者

D.员工申诉的受理对象

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第1题

各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将进行调查,并根据调查结果做出处理决定,员工如果对处理决定不满意可以()。

A.再次向做出决定的负责人或部门申诉

B.继续向更高一级负责人或部门申诉

C.不能再申诉

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第2题

企业员工绩效申诉系统的主要功能有()

A.允许员工对绩效考核的结果提出异议

B.给考评者一定的约束和压力

C.使考评者更加重视考核信息的采集和证据的获取

D.有助于开发和提升员工的能力

E.有利于减少矛盾和冲突

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第3题

员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验,员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反映,与工作卷入程度、组织承诺和工作动机有密切关系的是()

A.心理契约

B.企业文化

C.员工满意度

D.经营战略

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第4题

员工职业生涯管理流程主要包括()。

A.员工自我评估

B.组织对员工的评估

C.职业信息的传递

D.职业咨询与指导

E.员工职业发展设计

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第5题

从下列哪些途径可以获得绩效信息()?

A.收集以及其他相关部门评价

B.员工的意见

C.测评者和被测评者的记录

D.反馈

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第6题

新时期人力资源管理的四种角色是:专家(顾问)、变革的推动者、员工服务者和()。

A.经理

B.战略伙伴

C.员工

D.主管

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第7题

员工是公司向前发展的驱动力,()指导员工如何行动、思考、感知,朝着共同的目标努力。

A.上级

B.班组长

C.文化

D.流程

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第8题

对违反人事管理制度、使员工自身利益受到侵犯的行为,员工无权向公司工会提出申诉。()
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第9题

下列关于员工申诉的特点表述正确的是()。

A.申诉是企业和劳动者共享的一种的权利

B.申诉为处理劳资纠纷提供了有效的办法

C.员工申诉可以口头进行

D.员工申诉是解决劳资纠纷的唯一途径

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第10题

根据亨利—明茨伯格的研究,“联络者”属于管理者扮演的()。

A.信息传递角色

B.人际关系角色

C.决策制定角色

D.技术人员角色

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