一对一营销的核心思想不包括（)。

A.追求市场占有率

B.追求客户占有率

C.建立学习型关系

D.关注客户终生价值

A.关注客户的服务设计

B.关注利润的服务设计

C.关注满意度的服务设计

D.关注销售的服务设计

A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户

B.交易营销过多强调客户服务

C.交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺

D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

A.关注保持客户

B.重视客户承诺

C.关注的是一次性交易

D.交易营销不注重与客户的长期联系

A.加强分销渠道建设，健全营销载体功能

B.建立健全以市场为导向，以客户为中心的市场营销组织体系

C.注重关系营销，建立良好的客户关系

D.实施联动营销，提高核心竞争力

A.一对一营销注重的是市场份额

B.一对一营销注重的是客户份额

C.一对一营销的重点是规模经济

D.一对一营销的对象是群体客户

A.“体验占有率”

B.“广告占有率”

C.“市场占有率”

D.“品牌占有率”

A.降低服务营销成本

B.提升客户满意度

C.挖掘客户价值

D.强化公司管控力度